Smile Team'ın karşılaştığı temel sorun, Avrupa genelinde büyüme hedeflerini gerçekleştirmek isterken yüksek reklam maliyetleri ile karşılaşmalarıydı. Özellikle İngiltere pazarında bu maliyetlerin belirgin bir şekilde yükselmesi, firma için geniş kitlelere ulaşma ve tanıtım yapma noktasında zorluklar oluşturuyordu. Ayrıca ülke ekonomisindeki döviz kurlarındaki değişkenlikler, stabil bir ilerleme için reklam yatırımlarını öngörülemez hale getirmişti ve bu dönemde anlamlı bir organik görünürlüğü mevcut değildi. Bu sebeple reklam bütçelerine bağlı kalmadan ilerlemek istemeleri organik büyümeyi markamız için önemli hale getirmişti.

Smile Team, Avrupa pazarına özgü stratejiler geliştirerek maliyetlerini düşürmesine katkı sağlayacak bir butik ajans arayışındaydı. Bu noktada, ROIBLE'ın Avrupa pazarındaki deneyimi, stratejik esnekliği ve butik hizmet anlayışı Smile Team'e güvenle teslim edilmesinde önemli bir rol oynadı. Ayrıca yalnızca danışmanlık değil, tüm operasyonel süreçleri de ROIBLE’ın üstleniyor olması markamız açısından kendi işine odaklanma imkanı sağlaması da seçimini kolaylaştırmıştır. Özetle markanın ajansı değil, departmanı olduğumuz için tercih edildik.

Birleşik Krallık pazarındaki yüksek tıklama başı maliyete sahip anahtar kelimelerden organik olarak da trafik edinebilir hale gelmemiz öncelikli hedefimizdi. Bu bağlamda uzmanlığımızı pek çok noktadan algoritma gözünde kanıtlayacak içerik pazarlama çalışmalarında bulunmalıydık. Bununla birlikte dijital reklamcılık maliyetleri düşecekti. Bununla birlikte yalnızca ticari sorgularla değil, hasta potansiyeli içeren fakat ticari olmayan sorgularda da görünürlük elde ederek bütünsel bir çalışma yapmamız önemliydi. Butik anlayışımızla, sadece bir ajans gibi değil, aynı zamanda bir departman gibi çalışarak, özel ihtiyaçlara duyarlı ve kişiselleştirilmiş çözümler sunma amacındaydık.